Raziskava o zadovoljstvu turističnih agencij, ki jo je naročila metropolitanska občina Bursa, je razkrila dojemanje „Burse“ v očeh agencij.
Mestna občina Bursa, ki deluje na številnih področjih, od diverzifikacije turizma v Bursi do promocije mestnih vrednot na nacionalni in mednarodni areni, je izvedla pomembno raziskavo, ki razkriva "percepcijo Burse" v turizmu. Zaključena je Anketa o zadovoljstvu turističnih agencij, ki jo je naročila metropolitanska občina s sodelovanjem 506 turističnih agencij s sedežem v Istanbulu. O rezultatih študije, ki je bila izvedena za ugotavljanje mnenj potovalnih agencij o storitvah, ki jih ponuja metropolitanska občina Bursa na področju turizma, in določitev analiz, ki bodo dosegle strateške napovedi za povečanje turistične zmogljivosti Burse, so razpravljali na srečanja, ki se ga udeležujejo turistični strokovnjaki. Guverner Burse Yakup Canbolat, metropolitanski župan Alinur Aktaş, regionalna zbornica turističnih vodnikov Burse Denizhan Sezgin, predsednik združenja združenja turističnih hotelirjev in operaterjev južne Marmara Ersin Yazıcı in regionalno srečanje TÜRSAB regije Južne Marmara, ki je potekalo v kongresnem in kulturnem centru Atatürk in je pritegnilo veliko zanimanje iz sektorja Udeležil se ga je tudi predsednik odbora predstavnikov Murat Saraçoğlu.
Turizem v Bursi v številkah
Na sestanku je Onur Karaduman, lastnik podjetja, ki je izvajalo raziskavo, z udeleženci delil podatke, ki so jih pridobili. Agencije, ki so sodelovale v raziskavi, so navedle, da je Kapadokija s 15.6 odstotka na prvem mestu v turističnih destinacijah za domače turiste v Turčiji, sledi ji Bursa s 13.2 odstotka. Po turističnih destinacijah za tuje turiste se je Bursa z 19,6 odstotka uvrstila na četrto mesto za Istanbulom, Kapadokijo in Antalijo. Na lestvici prednostnih potovanj v Burso je bil kulturni turizem s 76,5 odstotka na prvem mestu, na drugem mestu je bil zimski turizem z 49,7 odstotka, na tretjem mestu je bil naravni turizem s 15,8 odstotka. V indeksu turističnih kriterijev so najvišje točke prejeli zgodovinska kulturna privlačnost, varna destinacija in ustreznost vodnikov. Bursa je v tem pogledu dobila najnižjo oceno zaradi neustreznosti promocijskih in marketinških aktivnosti ter omejenih možnosti za nočno življenje in zabavo. Države, ki so si najbolj izbrale Burso, so Katar s 23.8 odstotka, Kuvajt z 19.8 odstotka, Savdska Arabija s 14.1 odstotka in Jordanija z 10,1 odstotka. Agencije so poudarile, da ima Bursa potencial, da privabi več turistov z Bližnjega in Daljnega vzhoda, Rusije in Nemčije. Glede na raziskavo 89,9 odstotka turistov, ki pridejo v Burso, zapusti mesto zadovoljnih. Najpogostejše pritožbe so bile visoke cene izdelkov in storitev, neustreznost prometnih in parkirnih zmogljivosti ter neustreznost možnosti nočnega življenja in zabave. V študiji, ki je bila izvedena s fokusnimi skupinami, so bili odgovori na vprašanje "Kaj mi najprej pride na misel, ko je omenjena Bursa" zelenje, grobnice, verski turizem, otomanski, zgodovina, Hacivat Karagöz, kulturna struktura, Uludağ in İskender.
Rastlo bo kot snežna kepa
Župan metropolitanske občine Alinur Aktaş je spomnil, da so v Bursi izvedli pomembna dela za diverzifikacijo turizma in povečanje prihodkov od turizma, poudaril, da je turizem le predmet v okviru njihovih storitvenih območij in da so pravi lastnik tega predmeta turistični strokovnjaki. Župan Aktaş je izrazil, da priprave na glavni načrt turizma Burse potekajo že eno leto, je dejal: »Takšna študija je bila izvedena, da bi videli dojemanje Burse v očeh agencij. Z rezultati se strinjate, ne strinjate se, vendar obstaja taka tabela. Tako kot naš guverner kot tudi metropolitanska občina si prizadevamo za razvoj turizma. Kot Bursa moramo na tej točki razmišljati bolj dinamično in inovativno. "Mislim, da bo raslo kot snežna kepa, če bomo vztrajali skupaj na stabilen in odločen način," je dejal.
Turizem ni samo denar
Guverner Burse Yakup Canbolat je ob oceni rezultatov raziskave spomnil, da je raziskava tudi razkrila, da je treba opraviti študije na številnih področjih od promocije do diverzifikacije turizma. Guverner Canbolat je poudaril, da na turizem ni prav gledati le kot na služenje denarja, in dejal: »Verjamemo, da turizem ne bo le služil denarja, temveč bo tudi zaščitil identiteto mesta in značilne značilnosti mesta. Pomembna se nam zdi tudi z vidika srečanja in vključevanja mesta v univerzalno kulturo ter varovanja arhitekturne identitete in drugih abstraktnih identitet mesta. V industriji služite denar, vendar je tudi turizem pomemben dejavnik pri izboljšanju vašega kulturnega ozadja. Zahvaljujem se vsem sodelujočim. Bursi želim nove sezone z veliko turisti," je dejal.
Abdulkerim Baştürk, vodja oddelka za zunanje odnose metropolitanske občine, ki je predstavil delo, ki so ga izvajali pri razvoju turizma v Bursi, je dejal: „Želimo naše turistične strokovnjake v Bursi integrirati s svetom, ne da bi pri tem imeli stroški promocije na novih trgih. Tako želimo več prispevati k nacionalnemu proizvodu naše države z dodajanjem razvoja s pospeševanjem turizma našemu močnemu gospodarstvu.«
Sestanek se je zaključil tako, da so predstavniki sektorja izrazili svoje pripombe na rezultate ankete ter svoja mnenja in predloge glede turizma.
Najprej komentirajte