Metropolitanska občina Izmir Generalni direktorat ESHOT je postal član Turčijevega združenja za kakovost Izmir v skladu s ciljem trajnostne kakovosti storitev. Obe organizaciji bosta sodelovali pri izboljšanju trenutnih standardov storitev ESHOT.
Generalna direkcija ESHOT, metropolitanska občina Izmir, je postala članica podružnice Izmir Turškega združenja za kakovost (KalDer) v skladu s ciljem nadaljnje povečanja kakovosti storitev in njene trajnostnosti. Po podpisanem protokolu je predsednik podružnice KalDer İzmir dr. Senem Kılıç in člani uprave so obiskali generalno vodstvo ESHOT.
Generalni direktor ESHOT Erhan Bey je spomnil, da obstaja veliko mednarodno akreditiranih certifikatov kakovosti, ki jih je izdal Turški inštitut za standarde (TSE). Natančno jim sledimo. Storitve javnega prevoza v mestu večinoma opravlja flota ESHOT. Zato moramo kakovost naših storitev narediti trajnostno. Verjamem, da bo članstvo v KalDer, ki smo ga podpisali v tej smeri, v veliko korist ESHOT -u in zato tudi našim sodržavljanom, ki imajo koristi od storitve. "
Kaj bo storjeno?
Upravitelji ESHOT in strokovnjaki podjetja KalDer bodo sodelovali pri nadaljnjem izboljšanju storitve. Preučeno bo delovanje podobnih podjetij v državi in tujini. Osebje ESHOT se bo udeležilo izobraževanj KalDer. Izvajale se bodo terenske raziskave o storitvah, ki se izvajajo ali se načrtujejo. Intervjuji bodo potekali s potniki iz različnih starostnih skupin; Projektne ideje občanov bodo upoštevane.
Najprej komentirajte