Sramota vozovnice za visoke hitrosti: časi hitrih vlakov po spremembi časa za prodajo iste vozovnice več kot eni osebi so povzročili krizo. Uradniki TCDD so vrnili del potnikov, nekateri potniki pa so morali potovati po tleh in blatu.
Čas vlakov Istanbul-Eskişehir, ki je 15. decembra odhajal iz Ankare, je bil spremenjen. O spremembi so bili obveščeni potniki, ki so pred tem kupili vozovnice prek sms-a in e-pošte in rekli: »Dragi potnik, čas odhoda vašega vlaka je posodobljen. Za podrobnosti in poizvedbe o času lahko uporabite naslov Yolcu.tcdd.gov.tr «.
Po menjavi so potnikom, ki so želeli vstopiti na vlak, sporočili, da niso prijavljeni na kontrolnem mestu vozovnic in ne morejo na vlak. Po odzivu ducatov potnikov, ki so se želeli odpeljati z vlakom, ki je bil pred 19.05 in prestavljen na 19.30, je bil predlog rešitve uradnika TCDD vračilo denarja ali stalni izlet. Uradnik, ki je dejal, da je prišlo do težave, je priznal, da so isti sedež prodali več kot eni osebi.
Reakcija potnikov je bila obupana za potovanja in restavracijske stolice.
Najprej komentirajte