Avtomatizacija je eden ključnih elementov digitalne transformacije v poslovnem svetu. Kaj točno je in kakšne so prednosti?
Avtomatizacija poslovnih procesov – kaj to pomeni?
Digitalna transformacija podjetja pomeni prehod z obstoječih analognih rešitev na digitalne rešitve. V okviru digitalne transformacije lahko podjetje uporablja različne tehnologije za podporo vsakodnevnemu poslovanju. Vključuje tudi avtomatizacijo procesov.
Avtomatizacija procesov je opredeljena kot aktivnosti, ki omogočajo samodejno izvajanje procesov, torej brez neposrednega človekovega posega. Zato je sodobna tehnološka podpora pri izvajanju številnih dejavnosti.
Kako avtomatizirati poslovne procese?
Številne poslovne procese je mogoče avtomatizirati, vendar je kritična zahteva njihova ponovljivost.
Avtomatizirate lahko dejavnosti, kot so:
- Izdelava dokumentov, kot so računi, pogodbe,
- obdelava naročila,
- upravljanje virov,
- Naročiti,
- Priprava plačilnih list,
- Obravnava prošenj za dopust,
- nadzor delovanja,
- upravljanje vstopnic,
- storitev klicnega centra,
- potisna obvestila,
- Pošiljanje e-pošte,
- ustvarjanje poročila,
- Pripravite varnostne kopije podatkov.
Avtomatizacija se lahko uporablja za preproste in napredne večstopenjske procese.
Kaj je avtomatizacija procesov v podjetju?
Avtomatizacija poslovnih procesov temelji na posebni programski opremi.
V okviru avtomatizacije se ustvarijo ustrezni algoritmi in pravila, ki omogočajo izvedbo številnih aktivnosti brez vključevanja zaposlenih.
Vse pogosteje se uporablja tudi avtomatizacija robotskih procesov (RPA iz Robotic Process Automation). V tem primeru se uporabljajo programi, ki delujejo kot roboti, ki se lahko učijo in simulirajo človeško delo.
Roboti delujejo še bolj učinkovito, ker se nenehno učijo novih okusov z uporabo umetne inteligence, analize besedil, obdelave naravnega jezika in tehnologij strojnega učenja.
Iščete celovito podporo pri digitalni transformaciji vašega podjetja in avtomatizaciji poslovnih procesov? Preverite Bluesoft ponudbo – https://bluesoft.com/service/digital-transformation/.
Kdaj se splača odločiti za avtomatizacijo procesov in kaj lahko s tem pridobimo?
O uporabi avtomatizacije poslovnih procesov v podjetju je vredno razmisliti, če:
Procesi, ki jih izvajajo zaposleni, so ponavljajoči in dolgotrajni – aktivnosti, ki jih zaposleni opravi v 15 minutah, lahko robot izvede v manj kot 1 minuti.
Kompleksnost procesov narašča – zahvaljujoč avtomatizaciji je mogoče izvajati tudi kompleksne, večstopenjske dejavnosti.
Napake se pojavljajo pri poslovanju in dokumentih – z avtomatizacijo se jim lahko izognemo in s tem zagotovimo točnost opravljenih nalog.
Podjetje potrebuje vedno več strank in potrebuje veliko časa, da jim služi – avtomatizacija vam nato omogoča ohranjanje visokokakovostnih storitev za stranke.
Zamujajo zaradi številnih nalog, ki jih je treba opraviti – avtomatizacija to težavo odpravi.
povzetek
Zato avtomatizacija poslovnih procesov v podjetju prinaša številne prednosti in je cenovno ugodna izbira. Prihranek časa in virov se odraža v nižjih stroških poslovanja, učinkovito poročanje o nalogah, komunikacija in manjše tveganje napak pa v učinkovitejše delovanje celotnega podjetja in večje zadovoljstvo njegovih strank in izvajalcev.
Najprej komentirajte