Z odločnimi koraki naprej na svetovnem letalskem prizorišču s prejetimi mednarodnimi nagradami je letališče IGA Istanbul dokazalo svojo uspešnost z osvojitvijo nagrade "2020 Star Airport", ki jo je prejelo leta 5, po oceni Skytraxa, enega najpomembnejših letalske organizacije.
Letališče IGA Istanbul, turška vrata v svet, je še naprej ponos turškega letalstva z mednarodnimi nagradami, ki jih je nedavno prejelo. Ob ponovitvi uspeha leta 2020 je letališče İGA Istanbul doseglo velik uspeh z osvojitvijo nagrade "Skytrax 5 Star Airport" tudi letos. Letališče İGA Istanbul je v okviru tekmovanja »2022 World Airport Awards« poneslo turško letalstvo na vrh z osvojitvijo mednarodnih nagrad, kot so najbolj družinam prijazno letališče na svetu, letališče z najboljšo nakupovalno izkušnjo na svetu in najboljše letališče v južni Evropi. Letališče İGA Istanbul je prav tako doseglo velik napredek in se uvrstilo na 8. mesto na seznamu "najboljših svetovnih letališč".
Letališče IGA Istanbul, ki ga je leta 1989 in 5 registriral letalski inštitut s sedežem v Londonu Skytrax, ki ga je leta 2020 ustanovil Svet mednarodnih letališč, je leta 2022 in 2022 registriral kot "letališče s 550 zvezdicami", je na podelitvi nagrad World Airport Awards XNUMX preseglo XNUMX letališč in osvojilo tri nagrade.
Nagrade določijo stranke letališč več kot 8 narodnosti v 100-mesečnem obdobju raziskovanja na podlagi raziskave World Airport Survey. Medtem ko raziskava zajema prijave, transferje, nakupovanje, varnost in inšpekcijske preglede v uradu za priseljevanje, se izkušnje strank ocenjujejo na podlagi letaliških storitev in ključnih kazalnikov uspešnosti izdelkov.
Letališče IGA Istanbul je po enem letu ponovno doseglo 5 zvezdic
O letni globalni raziskavi zadovoljstva uporabnikov letališč glasujejo stranke, medtem ko Skytrax, najprestižna registracija za letališko industrijo, nadzira kakovost storitev na celotnem letališču. Kot rezultat intenzivnih fizičnih pregledov, ki so trajali 3 dni, vključno s celovitimi dogovori in podrobnim postopkom priprave, je bila odličnost potniške izkušnje letališča IGA Istanbul potrjena z najvišjo oceno 5 zvezdic. Inšpektorji Skytraxa so zadolženi za parkirišče, javni prevoz, spletno stran, mobilno aplikacijo, varnost/kontrolo potnih listov, osnovne potniške storitve, trgovine, prostore za hrano in pijačo, prtljago, ki vplivajo na dohodne, transferne in dohodne potniške izkušnje na letališču IGA Istanbul. , ki je mednarodno središče z doživljanjem vsake stične točke, kot je sprejem; Natančno je preučil ponujeno storitev na teh točkah, enostavnost dostopa do storitev in udobje potnikov.
Pri inšpekcijskih pregledih, pri katerih se celovito ovrednoti vsaka točka, ki vpliva na izkušnjo potovanja potnikov, so osnovni procesi, kot so varnost, prijava, potni list, carina, čiščenje, prevzem prtljage, pa tudi osnovne storitve, prostori za hrano in pijačo, nakupovalna mesta, salone itd., so strokovnjaki podrobno pregledali.
“Kakovost storitev letališča IGA Istanbul je certificirana!”
Na podelitvi nagrad, ki je potekala v okviru dogodka Passenger Terminal EXPO v Parizu, glavnem mestu Francije, v četrtek, 16. junija 2022, je İGA Digital Services and Trade podala izjave v zvezi z registracijo letališča IGA Istanbul s 5 zvezdicami že drugič Ersin Inankul, naš namestnik generalnega direktorja, odgovoren za; »Kot letališče IGA Istanbul še naprej predstavljamo Turčijo v mednarodnem prostoru. Čeprav smo še zelo mlada ustanova, je kakovost storitev, ki jih nudimo našim potnikom, že drugič certificirana s strani pomembnega svetovnega letalskega organa, kot je Skytrax. Kot İGA iz dneva v dan povečujemo raven zadovoljstva na potovanju, ki smo jo dosegli. Zahvaljujoč temu pristopu smo še naprej nagrajeni s strani mednarodnih avtoritet. Zlasti se bomo razvijali z osredotočanjem na osredotočenost na stranke na našem letališču in še naprej bomo služili od 7 do 77 skupaj z našo misijo globalnega centra za prenose. Poleg tega, da smo letališče s 5 zvezdicami, smo presegli tudi 2022 letališč na podelitvi nagrad World Airport Awards 550 in osvojili nagrade za najbolj družinam prijazno letališče na svetu, letališče za najboljšo nakupovalno izkušnjo na svetu in najboljše letališče v južni Evropi. Vse te dragocene in prestižne nagrade so pomemben dokaz, koliko letalske oblasti, še posebej naši potniki, zaupajo IGA in letališču Istanbul. Ponosni in veseli smo v imenu naše države, da smo ponovno visoko dvignili zastavo naše države in dosegli tak uspeh.” Izvršni direktor družbe Skytrax, g. Edward Plaisted, je dejal: »Čestitamo letališču IGA Istanbul Airport za osvojitev teh pomembnih nagrad. Še naprej prejema glavne nagrade kot najbolj družinam prijazno letališče na svetu, letališče z najboljšo nakupovalno izkušnjo na svetu in najboljše letališče v južni Evropi. Te nagrade jasno kažejo, da IGA Istanbul Airport ponuja visoko raven zadovoljstva strank na teh področjih. Kategorija najbolj družinam prijaznega letališča je nova nagrada, ustvarjena leta 2022, in osvojitev te nagrade je odličen dosežek za letališče İGA Istanbul.”
Najprej komentirajte