Raziskava o zadovoljstvu strank, ki jo vsako leto organizira Comet, mednarodna organizacija za primerjavo podzemnih podjetij, meri raven zadovoljstva v mestih, ki jih oskrbujejo svetovne metroje.
Comet meri uspešnost podjetij podzemne železnice, ki so člani skozi vse leto, pri čemer uporablja podatke, zbrane neposredno iz metrojev, z uporabo različnih meril. Stopnjo zadovoljstva strank v podzemnih železnicah se sestavi z neposrednim povpraševanjem potnikov, ki prejemajo storitev podzemne železnice v Istanbulu. To raziskavo sočasno izvajajo podzemne železnice po vsem svetu, vključno s Istanbulom.
S primerjavo rezultatov naše ankete s podjetji podzemne železnice, ki so članice Comet, vam bomo s pridobivanjem novih informacij skušali zagotoviti boljšo storitev.
Anketo lahko v povprečju izpolnite v 3-5 minutah. Podatki in odgovori, ki jih boste posredovali med izpolnjevanjem ankete, bodo zaupni in ne bodo uporabljeni za noben drug namen.
Povezava za sodelovanje v anketi Kliknite.
Najprej komentirajte