Zavarovalniški sektor v letu 2022 pričakuje realno rast kljub vse večji gospodarski negotovosti, hitri rasti deviznih tečajev in inflaciji. Soustanovitelj in izvršni direktor Monopoli Insurance Erol Esentürk je objavil oceno sektorja za leto 2021, pričakovanja in cilje sektorja za leto 2022.
Za seboj smo pustili še eno zahtevno leto
Soustanovitelj in izvršni direktor Monopoli Insurance Erol Esentürk je o težavah pri zamenjavi premoženja zaradi povečanja zavarovalniške ozaveščenosti in dviga cen premoženja v obdobju pandemije dejal: »Medtem ko je bilo v letu 2020 malo aktivnosti zaradi pandemije, je bilo v letu 2021 s prehodom na normalizacijo veliko aktivnosti. se je močno povečala. Pred pandemijo je na primer trg zdravstvenih zavarovanj dosegel določeno nasičenost. Vendar pa je epidemija znova in intenzivno vse spomnila na pomen zdravstvenega zavarovanja. Poleg tega je gospodarska stagnacija, ki jo je povzročila pandemija, omogočila premislek o delovnem, življenjskem in zavarovanju za primer brezposelnosti. Na tej točki je zavarovalniški sektor, ki strankam ponuja hitrejše in fleksibilnejše rešitve, dal dober test in leto zaključil pozitivno. Povečali smo povpraševanje po življenjskem zavarovanju in zavarovanju za primer brezposelnosti ter zdravstvenem zavarovanju. Vendar pa je negotovost v zadnjih mesecih močno pritiskala tako na prodajalca zavarovanj kot na vse sektorje.
Leto 2021 zaključili s 50-odstotno rastjo
Esentürk je pojasnil, da so kot Monopoli Insurance leto 2021 zaključili s skoraj 50-odstotno rastjo, je dejal: »Lahko rečemo, da smo s prispevkom naših sodelovanj imeli dobro leto 2021 in leto smo uspešno zaključili. Zdravje je ena najpomembnejših panog v našem portfelju. V zdravstveni panogi smo dosegli 50-odstotno rast, ki je za nas zelo dragocena. Poleg tega kot panoge, v katerih nadaljujemo rast, izstopajo gasilska, prometna, inženirska in strojna panoga. Seveda sta neuravnotežena rast tečaja v zadnjih dveh mesecih in nestabilno okolje v gospodarstvu vplivala tako na zavarovalniški sektor kot na vse ostale sektorje. V veselje nam je, da smo lahko na ta način zaključili leto 2021, ki je bilo težko. Za nas so zelo pomembne tako posamezniki kot podjetja. Oddelek za zadovoljstvo strank, ki smo ga vzpostavili v zadnjih mesecih leta 2020, smo imeli kot svojo prvo prioriteto tudi v letu 2021. Verjamemo, da je pomen, ki ga dajemo našim strankam, nagrajen tako z zaščito naših obstoječih strank kot s pridružitvijo našim novim strankam. To smo lahko številčno dokazali z 12-odstotno rastjo pri posameznikih in 15-odstotnem pri podjetjih.«
Cilji do leta 2022 vlagajo v množično digitalizacijo
Ob poudarjanju, da je vpliv gospodarskih gibanj na zavarovalniški sektor neposredno povezan, Erol Esentürk: »Žal je zavarovalna stopnja v Turčiji nizka... Pravzaprav ima zavarovalniški sektor večji potencial rasti kot gospodarska rast države. Leto 2022 nakazuje, da bo leto, v katerem se bo nadaljevalo povišanje tečaja, ki se je začelo v zadnjih mesecih leta 2021. Glede na zvišanje inflacije predvidevamo, da se bo povišanje vseh stroškov izdelkov, povišanja stroškov rezervnih delov in dela ter dvig zdravstvene inflacije odrazilo tudi v pribitkih za police. V zvezi s tem je pričakovati, da bo prišlo do resnega povečanja premij za vse panoge v celotnem sektorju. Realno mislimo, da lahko spet pride do resne rasti. Zaradi nestabilnosti v gospodarstvu vidimo veliko verjetnost, da bo prišlo do povečanja zaščitniškega odnosa strank do njihovega blaga in storitev ter s tem do povečanja zavarovalniške ozaveščenosti in povečanja prodaje polic z vidika količina." Esentürk, ki je dejal, da so se kot Monopoli Insurance v letu 2022 osredotočili predvsem na digitalizacijo vseh naših procesov, je dejal: »Čeprav obstajajo zadržki na tem področju v sektorju, bomo prevzeli pobudo in uresničili to preobrazbo. Pri tem pripravljamo digitalno platformo, kjer je mogoče spremljati ne le naše prodajne procese, temveč tudi škode, izterjave in druge poprodajne procese naših zavarovancev.«
Svetovanje pri obvladovanju tveganj moramo vključiti v nov svetovni red
Erol Esentürk, ki je poudaril, da imajo zavarovalnice veliko delo pri zvišanju zavarovalne stopnje, je dejal: »Mi kot Monopoli Insurance verjamemo, da mora vsako gospodarsko podjetje izdelati projekte, ki ustvarjajo družbene koristi za trajnost sveta in narave. Informacije, veliki podatki, tehnologija, digitalni multipleksni sistemi, integrirane platforme z umetno inteligenco ... To so zlata dejstva te dobe. Verjamemo, da bi moral vsak ustvariti projekte, ki ustvarjajo skupno vrednost za prihodnost svojega sektorja, z višjim pogledom. Naš cilj je deliti izkušnje in ideje o tem, kaj lahko storimo v našem sektorju za boljši svet, skupaj z vsemi našimi deležniki in poslovnimi partnerji ter v naših dejavnostih, ki jih izvajamo pod okriljem, ustvariti projekte, ki ustvarjajo vrednost. Platforme za dodajanje vrednosti z Monopolijem, ki smo jo s tem zavedanjem vzpostavili,« je dodal.
Najprej komentirajte