Generalni direktorat EGO, ki sledi tehnološkim novostim in jih združuje z občani prestolnice, nadaljuje z izvajanjem aplikacij, ki bodo olajšale življenje občanom z javnim prevozom. Generalni direktorat EGO je z lastnimi sredstvi posodobil mobilno aplikacijo EGO CEP'te ter jo z novim vmesnikom naredil hitrejšo in uporabnejšo. Od zdaj naprej bodo lahko državljani svoje predloge in pritožbe takoj prijavili Başkent153 z gumbom 'Prijavi'.
Generalni direktorat EGO s sledenjem tehnološkim novostim še naprej lajša življenja državljanov prestolnice.
Mobilna aplikacija EGO CEP'te, ki omogoča sledenje zasebnih javnih avtobusov, vozil zasebnega javnega prevoza in avtobusov EGO ter kjer se uporabnikom delijo vse informacije o avtobusnih linijah, je bila oblikovno in programsko posodobljena ter ponujena občanom.
UPORABNIKU PRIJAZNA APLIKACIJA
EGO Cep je s svojim uporabnikom prijaznim vmesnikom postal mobilna aplikacija, ki je hkrati uporabnejša in hitrejša, z najnovejšo posodobitvijo pa jo lahko občani odslej bolj udobno uporabljajo.
Aplikacijo, ki jo lahko prenesete iz »Google Play« in »App Store«, smo posodobili s skupno zasnovo na platformah iOS in Android ter jo odprli za uporabo.
SHRANJENO, GUMB ZA POROČILO DODAN
Medtem ko je bila aplikacija v celoti posodobljena z lastnimi sredstvi in sredstvi Generalnega direktorata EGO, je bil na ta način prihranjen približno 1 milijon TL.
Zahvaljujoč aplikaciji lahko uporabniki s kreditno kartico spremljajo podatke o stanju na ANKARAKART-u, preverjajo pretekle transakcije in stanje obremenitve na svojih karticah.
S posodobitvijo bodo lahko potniki svoje neposredne predloge in pritožbe hitro posredovali na Başkent 153 z gumbom »Prijavi«.
ZMANJŠANJE REKLAMACIJ PO POSODOBITVI
Vodja oddelka za obdelavo informacij Generalnega direktorata EGO Ali Yayla je izjavil, da morajo uporabniki po posodobitvi enkrat znova vnesti svoje osebne podatke in podatke o kartici in da bodo te informacije samodejno prenesene v prihodnjih posodobitvah:
»Čez čas je prišlo do težav v aplikaciji. Naš sistem za sledenje vozil, ki se uporablja v vozilih javnega prevoza, je bil zastarel. Ker sistema ni bilo mogoče obnoviti, je bil tehnološko zaostal. Ker sistem za sledenje vozilu ni bil prenovljen, je prišlo do težav pri uporabi EGO CEP. Dela obnove sistema za sledenje vozil, ki so se z izvajalcem začela oktobra, so bila uspešno zaključena. Zahvaljujoč novi posodobitvi so se pritožbe na Başkent153 zmanjšale za 80 odstotkov."
Poudarja, da bo nova zasnova, preprosta in hitra struktura aplikacije v EGO CEP uporabnikom omogočila dostop do informacij, kot so kje je avtobus, kdaj bo prispel na ustrezno postajališče, čas odhoda in proga, je dejal Yayla, »Poskrbljeno je tudi za razvoj zmogljivosti podjetja s projektom prenove, ki ga v celoti izvajamo z našimi notranjimi viri. Zdaj se bo aplikacija EGO CEP redno posodabljala in dodane bodo nove funkcije.«
CELOTNA OPOMBA DRŽAVLJANOV NOVI APLIKACIJI
Državljani, ki uporabljajo novo različico aplikacije, so svoje misli izrazili z naslednjimi besedami:
Fadime Şimal Balcı: »Všeč mi je nova različica aplikacije. Tudi razgled je zelo lep. Bilo je lažje, postanki za snemanje so mi bili bolj udobni.«
Hasan Yildirim: »Uporabljal sem aplikacijo. Trenutno sem celo gledal aplikacijo. 'Kdaj bo prišel avtobus? Kako daleč bom hodil do cilja?' govoriti. Bil sem zelo zadovoljen.”
Bralec Sukru: »Naša avtobusna postajališča so nam zdaj bolj udobna. Napisana so imena okrožij. Bilo je zelo koristno predvsem za ljudi, ki so v Ankari tuji. Stanje je bilo naloženo na našo kartico iz internetne banke. Ljudje niso žrtve, v tem primeru je bilo precej uspešno in olajšano."
Najprej komentirajte