'Master Special', platforma, ki jo ponuja TotalEnergies za storitve vzdrževanja in popravil vozil, je zabeležila uspeh pred iztekom enega leta. Platforma 'Master Special' je bila na podelitvi nagrad Felis izbrana za najboljšo v kategoriji Brand Experience and Activation, ki nagrajuje ustvarjalnost, vpliv in kakovost tržnega komuniciranja.
Direktor marketinga in tehnologije Total Turkey Fırat Dokur je povedal, da so veseli, da je prva in edina aplikacija na področju mineralnih olj v Turčiji vredna prestižne nagrade. Dokur je povedal: »Aplikacijo Special for the Master smo implementirali marca lani s sloganom 'Dobro olje sreča najbolj posebnega mojstra'. Naš cilj je bil ustvariti dragoceno platformo z dodajanjem našega globalnega strokovnega znanja na področju mineralnih olj z blagovnimi znamkami TotalEnergies in ELF, skupaj z našo sposobnostjo ocenjevanja inovacij in tehnologije v Turčiji. Zahvaljujoč platformi smo vzpostavili neposredne odnose z dragocenimi mojstri, ki delajo v zasebnih storitvah, ki so pomemben del našega portfelja, in povečali njihovo zvestobo naši blagovni znamki. Ta nagrada je znak, da smo dosegli svoj cilj. Kot vsi deležniki, še posebej projektna ekipa, smo veseli in ponosni, da je tako privilegirana platforma zabeležila uspeh že pred zaključkom svojega prvega leta.”
Več kot 10 tisoč mojstrov je postalo članov platforme v 6 mesecih
Dokur je delil tudi aktualne podatke platforme Master's Special. Dokur je dejal, da je 2021 obrtnikov od januarja 3.000 postalo član platforme na približno 6.750 servisnih točkah po Turčiji, je dejal: »Na tisoče servisnih točk iz vse Turčije je delilo več kot 30.000 tehničnih fotografij in videoposnetkov, ki lahko pomagajo obrtnikom članom platforme. V sekciji usposabljanj smo našim članom ponudili 20 različnih tehničnih izobraževanj in 9 tehničnih biltenov. Skoraj 600 naših članov je v forumu, kjer so razpravljali o tehničnih težavah, našlo odgovore na približno 8 vprašanj. Nagrade so prejeli zmagovalci med več sto člani, ki so se udeležili 200 različnih tekmovanj. Več kot 20 članov, ki so se uvrstili na 44-tedensko in 10-mesečno lestvico, določeno z aktivno uporabo platforme, je prejelo darila presenečenja.
Platforma 'Master Special', ki jo lahko uporabljate na mobilnih napravah ali na spletni strani, zagotavlja usposobljene storitve in akcije za mojstre. Obrtniki si z nakupi mineralnih olj v obdobjih akcije zaslužijo oljne točke, svoje točke lahko spremljajo v aplikaciji in s temi prisluženimi točkami brezplačno prejmejo naslednja naročila. Točke dejavnosti si pridobijo s profesionalnimi deli vsebin, ki jih izvajajo v galerijskem in forumskem prostoru ter z natečaji, v katerih sodelujejo, in lahko brezplačno kupijo poljuben izdelek, tako da točke dejavnosti pretvorijo v darilne bone Hepsiburada.com.
Poleg tega lahko mojstri, ki sledijo platformi, delijo kakovostno vsebino in aktivno uporabljajo različne funkcije aplikacije, osvojijo darila presenečenja z uvrstitvijo na vrh tedenske in mesečne glavne lestvice.
Poleg tega lahko mojstri zahvaljujoč tej platformi komunicirajo in izmenjujejo informacije z drugimi mojstri programa »Master Special« iz vse Turčije ali dobijo podporo svetovalcev o težkih tehničnih vprašanjih. Prav tako lahko na svojih mobilnih telefonih kadar koli in v nekaj sekundah dostopajo do videoposnetkov za usposabljanje in nenehno posodobljenih tehničnih vsebin, ki jih skrbno pripravijo ekipa Total Turkey Marketing Technical Services in vodilni turški strokovni trenerji.
Najprej komentirajte