KIA, blagovna znamka Çelik Motor, ene od družb skupine Anadolu, si še naprej prizadeva olajšati življenje svojim strankam s premikanjem številnih transakcij na digitalno med izbruhom Covid-19.
Poleg digitalnih storitev, kot sta Spletni trgovec in KIAFAN, je KIA začela ponujati tudi brezkontaktne storitve z izvajanjem servisnega procesa prek mobilnih kanalov.
KIA še naprej sprejema ukrepe za zaščito zdravja svojih kupcev in zaposlenih z digitalnimi in mobilnimi rešitvami, uvedenimi med pandemijo Covid-19. Ponujajoč veliko udobje za tiste, ki želijo imeti v lasti vozilo znamke KIA z aplikacijama "KIAFAN" in "spletni trgovec", ki sta se začela v preteklih mesecih, je KIA zdaj začela brezkontaktni postopek v svojih storitvah.
Z „brezkontaktnim servisnim postopkom“ si KIA prizadeva, da lahko zaposleni in kupci brez težav opravijo vse transakcije z minimalnimi stiki.
Potrditev s SMS-om v postopku brezkontaktne storitve
Kupci, ki svoje vozilo pripeljejo v pooblaščene servise KIA, lahko odobrijo transakcije, ki jih želijo opraviti na svojih telefonih. Ponuja brezplačno prevzemanje storitev, tudi ko stranke ne morejo priti do storitve, lahko KIA pošlje podrobnosti transakcij, ki jih bodo opravile na telefone svojih strank, in po brezkontaktnem servisnem postopku dobi dovoljenje za transakcije.
KIA razkuži tudi vsako vozilo, ki pride v pooblaščeni servis za zaščito pred bakterijami in virusi, preden ga prevzame in dostavi kupcu.
Novinarska agencija Hibya
Najprej komentirajte