TCDD Tasimacilik je leta 2019 od potnikov prejel 79 tisoč 276 vlog

Na Generalni direktorat TCDD Tasimacilik AS je bilo v letu 2019 prek različnih komunikacijskih kanalov vloženih 79 vlog.

Razdelitev dohodnih vlog je bila naslednja: 15 tisoč 229 preko interneta, 11 tisoč 500 po telefonu, 240 osebno, 76 po pošti, 52 tisoč 231 prek whatsapp-a.

Število vlog, prejetih prek CIMER-a, je bilo 3 tisoč 917.

Medtem ko se je večina potnikov raje prijavila s pomočjo WhatsApp-a, najmanj pa s pisemom.

Večino vsebine vlog sestavljajo mnenja, predlogi in informacije.

Kot je znano, lahko državljani vloge za storitve vložijo na Generalni direktorat TCDD Tasimacilik AS; Klicni center na 444 82 33, www.tcddtasimacilik.gov.t je spletnega naslova, lahko dobite na spletnem mestu whatsapp 0507 321 82 33.