Nakup vozovnic za vlake TCDD - EYBİS; To je kratko ime elektronskega sistema za obdelavo vozovnic TCDD. EYBİS je varno spletno mesto in aplikacija, kjer lahko izvajate vse transakcije, povezane z vozovnicami za vlake TCDD.
KAJ SO RAZVOJILI INOVACIJE SISTEMA?
Konec fizičnega usposabljanja (e-vozovnica)
Po nakupu vozovnic za YHT in glavne vlake lahko preverite izpis vašega računalnika s črtno kodo, črtno kodo in tako naprej. Svoje potovanje lahko opraviš.
Prosimo, upoštevajte: za potovanja v regionalne vlake in iz njih se vozovnice prodajajo le s cestninami TCDD, fizične vozovnice pa morajo biti prikazane v vlaku.
Izbira sedeža
Izbira vagonov in mest je možna na vseh prodajnih kanalih, razen na TCDD števcih. Ko izberete ustrezen vlak za svojo pot, lahko enostavno izberete svoj vagon in lokacijo glede na spol.
Opomba: Odgovorni ste za vse negativne in zakonske okoliščine, ki lahko nastanejo zaradi napačnega prikazovanja vašega spola, ko prejmete vozovnico.
Spreminjanje vstopnice iz kupljenega kanala in vračanje vozovnice
Vse transakcije, povezane z vašo vozovnico (sprememba, vračilo, pretvorba v odprto vozovnico), lahko izvedete iz vseh prodajnih kanalov, ne glede na to, kje kupiti (internet, agencija, blagajna itd.).
Kje lahko kupim vstopnice?
Na vlakih TCDD boste lahko kupili vozovnice za YHT in glavne vlake;
- Od mobilnih aplikacij (aplikacija "yolcutcdd", Google Play Store in Apple Store)
- S spletnega mesta (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Klicni center,
- TCDD agencije za prodajo vozovnic
- PTT kabine
- TCDD kabine
- Lahko postaneš travmatičen.
Zakaj pri nakupu vstopnic dajem svojo številko mobilnega telefona in e-poštni naslov?
Ob nakupu vozovnice za glavno progo ali vlake YHT potrebujete nekaj osebnih podatkov.
Te informacije vam omogočajo, da pošljete informacije o vstopnicah kot SMS na vaš mobilni telefon in e-pošto kot e-pošto. Tako lahko pridete na vlak, ne da bi se ustavili na blagajni.
V primeru sprememb, povračil, sistema, transakcije, se informacije pošljejo v SMS ali e-pošti.
Če obstaja razlog za kakršenkoli razlog, boste obveščeni o kontaktnih podatkih, ki jih navedete.
EYBİS ne pošilja SMS ali e-pošte za oglaševalske namene.
Zakaj na povratno vozovnico dajem datum vrnitve?
EYBİS ponuja tudi učinkovito povratno vozovnico, vključno z neposrednim potovanjem z vlakom. vozovnice za povratne poti so naprodaj.
Za vlake, ki niso odprti za prodajo v sistemu, ni transakcij za vstopnice.
Ali lahko uporabljam različne vlake za nakup povratne vozovnice?
Za vlakovno linijo in YHT lahko izberete odhod in vrnitev iz različnih vlakov, različnih tipov vagonov (žigi, plašče, postelje), položajev / razredov (poslovno, gospodarsko, 1.mevki, 2. Položaj).
Ali je moj plačilni sistem s spletnega mesta varen?
3-D Varnostni sistem se uporablja za transakcije s kreditnimi karticami, ki jih uporabljate za plačilo vstopnic, ki jih kupite na spletni strani.
Kako lahko vrnem vozovnico?
vstopnic; od odhoda vlaka, ki ga potujete do 15 minut pred prijavo, lahko opravite. Pri drugih prodajnih poteh je ta čas 30 minut pred odhodom vlaka.
Kje lahko vrnem vstopnice?
Ne glede na to, kje ste kupili svoje vozovnice, jih lahko vrnete z vseh prodajnih poti v zgornjih obdobjih.
Ne želim, da me prekinejo, ko vrnem svojo vozovnico?
Če ne želite, da vas med vračanjem vozovnice prekine, lahko svojo vozovnico pretvorite v odprt kupon.
Kaj je kupon za odprto vozovnico? Kako uporabljati
Odprt kupon lahko uporabite za vse YHT in glavne vlake TCDD, 180 kadarkoli v dnevu, na prodajnem kanalu, ki ga želite plačati za vozovnico. Pri nakupu vozovnic lahko uporabite več odprtih bonov.
Kako dolgo je veljavnost odprtih kuponov za vstopnice?
Obdobje veljavnosti je koledarski dan 180 od dneva, ko je vozovnica pretvorjena v odprt kupon.
Odprtih bonov za vozovnice, ki se uporabljajo enkrat ali se uporabljajo kot del, ne morete več uporabljati. Vračila / sprememb ni mogoče opraviti na vozovnicah, kupljenih z odprtim kuponom za vozovnice.
Kako spremenim vstopnice?
vstopnic; od odhoda do 15 minut pred odhodom. Pri drugih prodajnih poteh je ta čas 30 minut pred odhodom vlaka.
EYBİS POTNIKOV KONTAKTNI ŠTEVILI
Informacije Tel. (Informacijska miza je odprta med 06.00 in 23.30.)
- ANKARA 0312 309 05 15
- ISTANBUL 0216 348 80 20
- IZMIR 0232 484 86 38
TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Oddelek za potniški promet Faks: 0312 3111306
Številke vstopnic za prodajo vozovnic
ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80
Pomembna opomba
Med potovanjem lahko pokličete naš klicni center na številko 444 82 33 za dogodke, ki ste jih doživeli na postajah ali postajah, ki potrebujejo takojšnje in nujne rešitve. -Drugi predlogi in pritožbe v pisni obliki; TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. Oddelek za dodatne storitve Oddelek za potniški promet TCDD Objekti 2. regije Behiçbey Objekti DATEM Zgradbe Blok Anadolu Boulevard Behiçbey - naslov Yenimahalle / ANKARA po pošti, - našim regionalnim in postajnim direktoratom, ali -V sistem upravljanja odnosov s strankami Lahko poročate.
Najprej komentirajte