Občina metropolitanske občine Samsun SAMULAŞ je svojim programom usposabljanja za osebje v akademiji, ki jo je ustanovila, dodala novo. Osebje SAMULAŞ se je udeležilo usposabljanja za empatijo v okviru programa usposabljanja
Samsun Metropolitan Municipality Projekt Prevoz İmar İnşaat Yat. Petje. ve Tic. A.Ş. (SAMULAŞ) nadaljuje svoja izobraževanja SAMULAŞ ACADEMY, ki jih je začel v skladu z načelom »Kakovost storitev na vseh področjih prevoza«. Na usposabljanju za empatijo, organiziranem v okviru usposabljanj za trenerje, je bilo osebju SAMULAŞ praktično prikazano težave, s katerimi se državljani invalidi srečujejo pri vstopanju in izstopu iz prevoznih vozil.
PRIJAVE TRAUME IN BUS
V dvorani Akademije na sedežu SAMULA, so se izobraževanja, na katerih je pomembnost 'empatije' in 'komunikacije' pojasnila strokovna vzgojiteljica in poudarila pozitivno vedenje predvsem do invalidov, nadaljevala na terenu. 16 Usposobljeno osebje SAMULAŞ je že od servisne stavbe ustanove videlo težave, s katerimi se soočajo invalidi v tramvajih in avtobusih in kaj bi bilo treba storiti proti njim.
IZVAJANJE IN KOMUNIKACIJA V DELU ŽIVLJENJA
Generalni direktor Enver Sedat Tamgacı je izjavil, da se v okviru Akademije SAMULAŞ nadaljujejo usposabljanja za osebje, in dejal: „Nazadnje smo za naše osebje izvedli izobraževanje„ Empatija “. Na tem izobraževanju, ki je po tematiki prvo v ustanovi, se je naše osebje naučilo pomena empatije in komunikacije ter vključevanja empatije v svoje poslovno življenje. Poleg tega je naše osebje izvedlo tudi zelo uspešno prakso na terenu, da bi razumelo težave, ki jih imajo invalidi v prevoznih vozilih, povezanih s SAMULAŞ, in se naučilo potrebnih ukrepov za njihovo reševanje. "
CILJI DRUŽBE IN UČINKOVITOSTI
Generalni direktor SAMULAŞ-a Enver Sedat Tamgacı je izjavil, da si po zaslugi programa Empathy Training prizadevajo za hitrejše in učinkovitejše rešitve z razumevanjem občutkov in misli druge osebe in dejal: »Znano je, da so zaposleni zaradi takšnega usposabljanja veliko bolj uspešni v svojem običajnem in poslovnem življenju. Zaposleni v SAMULAŞ bodo tako veliko bolj učinkoviti pri doseganju ciljev našega podjetja. "Ker je prvi pogoj korektne komunikacije sočutje z drugo osebo, to je, da se postavimo na njegovo mesto, je izredno pomemben pozitiven odnos naših zaposlenih predvsem do invalidov."
USPOSABLJANJE voznikov avtobusov
Po drugi strani pa so zaposleni v SAMULAŞ-ju izrazili zadovoljstvo z izobraževanji za trenerje: »Nismo se zavedali, da imajo naši invalidi takšne težave pri prevozu vozil. Prizadevali si bomo tudi za ozaveščanje in usposabljanje vseh naših voznikov avtobusov v tej smeri. Zdaj svoje brate in sestre invalide razumemo veliko bolje. Kot SAMULAŞ verjamemo, da jim bomo pomagali veliko bolj, kot smo bili do zdaj «.
Najprej komentirajte