Ministrstvo za promet in infrastrukturo je pripravilo uredbo o pravicah potnikov na železnici. Uredba vključuje veliko informacij od vračila vozovnic do nadomestila, ki se izplača potnikom v primeru nesreče, in postopkov, ki se uporabljajo za potnike brez vozovnic.
predpisi, ki določajo pravice tistih, ki bodo potovali z železniškimi vozili v Turčiji, so bili objavljeni v Uradnem listu.
ČLEN 1 - Namen te uredbe je: \ t urediti postopke in načela v zvezi z določanjem pravic in obveznosti potnikov, ki potujejo po železnici, pred, med, po in po nesrečah in incidentih, ki vplivajo nanje, na položaje, v katerih so te pravice veljavne, in obveznosti, ki jih morajo izpolnjevati ponudniki storitev.
obseg
ČLEN 2 - (1) Določbe te uredbe zajemajo potnike, ki služijo s potno listino o nacionalnem železniškem infrastrukturnem omrežju in upravljavcih železniških vlakov, agentom, upravljavcem postaj in postaj, ki jim služijo.
(2) Določbe te uredbe;
a) tiste, ki zagotavljajo storitve in storitve na železniški infrastrukturi, ki je neodvisna od nacionalnega železniškega infrastrukturnega omrežja in železniške infrastrukture, vzpostavljene za zadovoljevanje notranjih potniških potreb določenega podjetja ali institucije, \ t
b) storitvena območja in ponudniki storitev na infrastrukturah, ki so neodvisne od nacionalnega železniškega infrastrukturnega omrežja za namene turističnih, zgodovinskih, zabavnih, muzejskih razstav, predstavitvenih in podobnih namenov, \ t
c) primestne prevozne storitve v nacionalnem železniškem infrastrukturnem omrežju.
To ne zajema.
podpora
ČLEN 3 - (1) Ta uredba; 10 / 7 / 2018 z datumom in objavljenim v Uradnem listu 30474 Št. 1 Predsedniška organizacija št. Odlok predsednika Člen 478 Člen 1 prvega odstavka (c) je pripravljen na podlagi.
definicije
ČLEN 4 - (1) Pri izvajanju te uredbe;
a) Agencija: Na področju železniškega prevoza; da deluje kot posrednik pri pogodbah enega ali več železniških upravljavcev na določenem kraju ali območju na podlagi pogodbe, ki nima podrejenega naziva, kot so trgovski zastopnik, trgovski zastopnik, prodajalec ali zaposleni; fizične osebe, javne pravne osebe in podjetja, \ t
b) Transferna vozovnica: vozovnica ali vozovnice, ki jih izda ena ali več železniških prevoznikov v zameno za pogodbo o prevozu v zaporednih železniških prevoznih storitvah,
c) Kupec: Oseba, ki ji bo prtljaga, določena v prtljažnem dokumentu, dostavljena,
ç) Vozilo: otroški vozički, kolesa in / ali motorna kolesa, ki jih potnik prevaža na vlaku,
d) Prtljaga: predmet in druga osebna lastnina, katere prostornina, velikost in teža ne morejo prenašati s seboj, vendar je ob izdaji potne listine, ki se mora uporabiti ob koncu potovanja,
e) dokument o prtljagi: dokument, ki ga izda upravljavec železniškega vlaka in ki navaja, da je bila prtljaga odvzeta potniku,
f) identifikacijski kupon prtljage: dokument, ki določa potnika, kateremu pripada prtljaga,
g) minister: minister za promet in infrastrukturo,
:) Ministrstvo: Ministrstvo za promet in infrastrukturo,
h) primestni promet: prevoz potnikov s podzemno železnico, lahka železnica in podobni sistemi med mestnim središčem ali urbanizirano regijo, pokrajino in okoliškimi regijami, povezanimi z nacionalnim železniško infrastrukturnim omrežjem,
ı) vozovnica: potna listina,
i) Upravljavec železniške infrastrukture: Javni pravni subjekti in podjetja, ki jih je ministrstvo pooblastilo za varno upravljanje železniške infrastrukture in za dostopnost železniških prevoznikov,
j) Generalni direktorat za železniški promet: služba ministrstva, ki je pristojna za izvajanje del in transakcij, ki jih opravi ministrstvo v okviru te uredbe,
k) Železniški sistem: strukturni in operativni podsistemi železniških procesov kot celote ter njihovo delovanje in upravljanje, \ t
l) Upravljavec železniškega vlaka: Javne pravne osebe in podjetja, ki jih je ministrstvo pooblastilo za prevoz tovora in / ali potnikov na nacionalnem železniškem infrastrukturnem omrežju,
m) prtljaga: prtljaga potnika, ki je pod nadzorom in odgovornostjo potnika, ki jo hrani upravljavec železniškega vlaka in ki jo hrani upravljavec železniškega vlaka,
n) Invalidi in / ali motene mobilnosti: Posebna oskrba in prilagoditev storitev, ki se zagotavljajo vsem potnikom, odvisno od potreb osebe, ko je prevozna storitev omejena na katerega koli potnika zaradi trajne ali začasne izgube katere koli ali več njegovih fizičnih, duševnih, duševnih in čutnih sposobnosti. oseba, ki jo zahteva,
o) Blago: prenosni, nekomercialni predmeti prostornine, velikosti, teže in sorte, ki jih določi upravljavec železniškega vlaka brez potnikov na vlaku,
ö) Postaja: Velika železniška postaja, kjer so potrebe tistih, ki potujejo z železnico, v veliki meri izpolnjene,
p) Upravljavec postaje in postaje: Javne pravne osebe in podjetja, ki jim je ministrstvo izdalo dovoljenje za upravljanje postaje ali postaje,
r) Delay: Razlika med pričakovanim časom prihoda in dejanskim / dejanskim časom prihoda v skladu z objavljenim voznim redom,
s) Pošiljatelj: Oseba, ki dostavi blago, identificira prejemnika in podpiše dokument za prtljago,
ş) postaja: kraji, kjer se storitve, povezane s prometom, opravljajo s strani TCDD in kjer so železnice in objekti za prevoz potnikov in / ali tovora,
t) Nesreča: Neželena, nepričakovana, nenadna in nenamerna veriga dogodkov ali dogodkov, ki imajo škodljive posledice, kot so škoda na lastnini, smrt in poškodbe,
u) Nesreča: Neželene, nepričakovane situacije, ki vplivajo na delovanje in / ali varnost železniškega sistema in ne spadajo v opredelitev nesreče,
ü) Rezervacija: Pred potovanjem potnik pridobi pravico do potovanja z rezervacijo na vlaku in to dokumentirano v pisni ali elektronski obliki,
v) RID: Uredba o mednarodnem prevozu nevarnega blaga po železnici,
y) potna listina: izdana in evidentirana v skladu z veljavno zakonodajo, v papirni in / ali elektronski obliki, pod pogoji, določenimi za zahtevano potovanje; eno ali več vozovnic z vozovnico, veljavnostjo in posebnimi pogoji,
z) Storitve mestnega železniškega javnega prevoza: železniški prevoz s podzemno železnico, tramvajem, primestnim in podobnim železniškim sistemom, ki zagotavljajo prevozne potrebe med mestnim središčem ali urbanizirano regijo, pokrajino in okoliškimi regijami, ki niso povezane z nacionalnim železniškim infrastrukturnim omrežjem,
aa) Prevoznik: Javne pravne osebe in podjetja, ki zagotavljajo prevozne storitve, razen železniških prevoznikov,
bb) Pogodba o prevozu: Sporazum med prevoznikom ali agencijo železniškega vlaka in potnikom ali pošiljateljem za prevozne storitve glede prevoza, opravljenega z ali brez plačila,
Najprej komentirajte