IETT, najbolj ukoreninjena in največja blagovna znamka v mestnem javnem prevozu v Turčiji, je leta 2018 nagradila svoje uspešne zaposlene v okviru sistema za razvoj uspešnosti (PGS).
V okviru nagrad za sistem uspešnosti je bilo nagrajenih 73 javnih uslužbencev in 137 delavcev. İlhan Ceylan je prejel nagrado kapitan voznika leta, Muhammed Toprak pa častno nagrado. Letos so bili prvič nagrajeni tudi vozniki in upravljavci zasebnih javnih avtobusov in avtobusov AŞ. V zvezi s tem je bilo nagrajenih 50 oseb iz zasebnih javnih avtobusov in 10 oseb iz avtobusa AŞ.
Slovesne podelitve nagrad PGS, ki je potekala v kulturnem centru Bağlarbaşı za podelitev nagrad za uspešnost, podeljenih v dveh glavnih kategorijah kot javni uslužbenci in delavci, se je udeležil generalni sekretar IMM dr. Hayri Baraçlı, generalni direktor IETT dr. Ahmet Bagis, namestnik generalnega direktorja IETT dr. Hasan Özçelik, Abdullah Kazdal in Hayri Haberdar, Bus Inc. Generalni direktor Abdullah Yasir Şahin, predsednik uprave ÖZULAŞ Sedat Şahin, Yeni İstanbul Public Buses Inc. Predsednik Yalçın Beşir, Mavi Marmara AŞ. Predsednik Ramazan Gürler, podpredsednik Konfederacije Hak İş Mehmet Keskin, predsednik podružnice Bem-Bir-Sen İETT Yakup Gündoğdu, podružnica št. 2 sindikata Hizmet İş Union IETT predsednik Ahmet Günce, zveza Hizmet İş zveze İETT št. 3 Predsednik združenja Mustafa İluk, predsednik združenja İBÇD Abdülaziz Kaygısız, predsedniki zasebnih javnih avtobusnih podjetij, vodje oddelkov, vodje enot in zaposleni.
V programu je udeležence očaral koncert glasbene skupine İSEMX, sestavljene iz invalidov, ki so se usposabljali na Direktoratu za invalide metropolitanske občine Istanbul (İSEM). Po koncertu je strokovnjak za učinkovitost Cemal Bozkurt naredil intervju. Cemal Bozkurt, »Razmišljanje o dolžnostih, odgovornostih in priložnostih, ki jih ustanova pričakuje od zaposlenih, dvom o učinkih predstavljenega vedenja, ukrepanje ob upoštevanju pomembnih vprašanj, na katera je treba v družbenem, poslovnem in zasebnem življenju največ pozornosti pomembne prvine, ki jih pričakujemo v človeško usmerjenih študijah, "je dejal.
Generalni sekretar İBB dr. Hayri Baraçlı je izjavil, da je sistem za razvoj uspešnosti nagrajena struktura doma in v tujini, in opozoril, da IETT to organizacijo uspešno nadaljuje od leta 2012. Baraçlı je dejal, da aktivno delajo 24 ur na dan z razumevanjem, ki bo povečalo zadovoljstvo državljanov in kakovost storitev, in dejal: »Istanbul je mesto večje od prebivalstva 15 držav z več kot 130 milijoni prebivalcev. Služenje v tem mestu ni tako enostavno. Storitve v Istanbulu cenijo vse države sveta. Vidimo kot obliko čaščenja za služenje temu mestu, kjer so storitve cenjene. " je rekel.
Prebivalci Istanbula od nas pričakujejo storitve
Opozoril je, da prebivalci Istanbula od njih pričakujejo storitve, in dodal: "Naše delo se hitro nadaljuje z vizijo 1994, 2023 in 2053, ki nam jo je dal naš predsednik Recep Tayyip Erdoğan, ki je leta 2071 začel pobudo lokalne vlade in se lotil z ljubezen do službe. Prebivalci Istanbula od nas pričakujejo storitve. Prav tako se trudimo, da bi to storitev izvajali neprekinjeno, kakovostno, trajnostno in neprekinjeno. Na tej točki se uspešnost IETT nesporno nadaljuje že 148 let. Imamo aktivni 24-urni urnik dela. Pri tem delu lahko naletimo na težave. Vendar se naše delo hitro nadaljuje, da bi vzpostavili in razvili sisteme, ki bodo preprečili ponavljanje istih vrst težav. " rekel je.
V programu je generalni direktor IETT dr. Ahmet Bagis pa je izjavil, da si prizadevajo povečati kakovost storitev in da so odgovorni za zagotavljanje kakovostnih storitev prebivalcem Istanbula. Bagis je dejal, da so veseli, da so skupaj z zaposlenimi, ki veliko prispevajo k trajnosti storitev javnega prevoza in povečujejo zadovoljstvo strank v Istanbulu: »Naš obstoj bi bil brez potnikov nesmiseln. Imamo odgovornosti, kot je izboljšanje kakovosti storitev, ki jih ponujamo svojim strankam. Skupaj z našimi zaposlenimi smo uspeli povečati kakovost teh storitev. Lepota in prijaznost sta nalezljivi. Vsaka lepota, vsaka dobrota, vsak uspeh, vsako zadovoljstvo, ki ga damo, bodo neizogibno vplivali na naše druge prijatelje. Na ta način bomo zagotovili, da se kakovost naših storitev nenehno izboljšuje. Upam, da bodo prihodnje leto vsi operaterji javnega prevoza. Ker se bodo vozniki minibusov, voznikov avtobusov in taksisti, ki to vidijo, imeli priložnost vprašati. Na ta način bomo pripomogli k dvigu kakovosti njihovih storitev. " rekel je.
Ko je opozoril na pomen služenja Istanbulu, je namestnik generalnega direktorja IETT dr. Hasan Özçelik je v svojem govoru dejal, da jim je zadovoljstvo potnikov zelo pomembno, da zaposlenim zagotavljajo stalno usposabljanje, da bi povečali njihovo zadovoljstvo, in da se bo v tem okviru izvajala transportna akademija.
Bülent Employees, vodja oddelka za človeške vire IETT, je ob koncu programa dejal, da IETT skupaj s svojimi zaposlenimi nadaljuje svojo 148-letno pot in da nagrajujejo zaposlene, ki trdo delajo v uspešnem nadaljevanju 148-letnega potovanje.
Slovesnost se je zaključila s protokolarnimi govori in nagrajenci, ki so prejeli nagrade.
Najprej komentirajte