IETT nagrajuje kakovost: IETT je s svojimi zaposlenimi delil dve mednarodni nagradi na 2016. Na slovesnosti, ki je potekala v kongresnem in kulturnem centru v Istanbulu Ba distributedlarbaşı, so se podelili sistem za razvoj uspešnosti (PGS) in nagrade brez nesreč, ki se jih je udeležil zaposleni v 700 IETT.
Generalni direktor IETT Arif Emecen je dejal, da toplu javni prevoz v Istanbulu še ni na želeni točki. Naš cilj; varen, udoben, hiter javni prevoz z zagotavljanjem integracije med vsemi sistemi in vozili. Prizadevamo si za izboljšanje kakovosti storitev. Naša pot je dolga, a nagrade so dokaz, da smo na pravi poti. Nadaljevali bomo po tej poti z odločnostjo in odločnostjo. "
Istanbul služijo 146 let, mestni javni prevoz Turčija je najbolj uveljavljena in zaupanja vredno blagovno znamko IETT lani osvojil dve mednarodnih nagrad; Z zaposlenimi si je podelil nagrado Evropske nagrade za upravljanje kakovosti (EFQM) za doseganje odličnosti v kategoriji „dodajanje vrednosti za stranke“ in bronasto nagrado Stevie International Business Awards za človeške vire. Na slovesnosti, ki je potekala v istanbulskem kongresno-kulturnem centru Ba andlarbaşı in se je udeležila sodelavka podjetja 700 İETT, so bile podeljene tudi PGS in nagrade za nesrečo. Dursun Kaya je prejel najvišjo oceno v PGS in postal 'Kapitan voznik leta'.
Ocenjevanje uspešnosti se je začelo pri 2012
V okviru PGS na IETT upravljavci od 2012 dvakrat letno ocenjujejo voznike. Da bi zaposlene seznanili s poslovnimi cilji, videli standarde kompetenc in izboljšali njihovo delovanje, se ocene PGS izvajajo s posebno programsko opremo. V 2015 so PGS, ki vključuje osebje javnih uslužbencev, vozniki, delavci in javni uslužbenci, ki v prvem odstotku vstopijo v tranšo 3, upravičeni do nagrade. Voznikom 3, ki v letu nimajo nobenih nesreč, se podeli nagrada za nesrečo.
Arif Emecen: "Gremo k kakovosti"
Arif Emecen, generalni direktor IETT, je na slovesnosti nagovoril in dejal: toplu javni prevoz v Istanbulu še ni na mestu, ki ga želimo. Težave so, vendar je naš cilj; zagotoviti varno, udobno in hitro storitev javnega prevoza z zagotavljanjem učinkovitega in uspešnega povezovanja med vsemi sistemi in vozili. Za stalno izboljševanje kakovosti storitev Vemo, da lahko Istanbulski prometni problem omilimo tako, da razširimo in povečamo uporabo javnega prevoza. V IETT verjamemo, da bomo to dosegli. Z vsemi zaposlenimi si prizadevamo za izboljšanje kakovosti storitev in povečanje udobja v javnem prevozu. Dolga pot nas čaka, toda mednarodne nagrade, ki smo jih prejeli, dokazujejo, da smo na pravi poti. Nadaljevali bomo po tej poti z odločnostjo in odločnostjo. "
Arif Emecen je izjavil, da pričakuje, da bodo vsi zaposleni v podjetju İETT zagotovo naklonjeni PGS nagradam, zaposlene pa nagovoril na naslednji način; „Naši prijatelji z najvišjimi ocenami v PGS imajo pomembno vlogo pri izboljšanju kakovosti storitev IETT. Naš cilj je zagotoviti, da so vsi zaposleni v IETT naklonjeni PGS. Osnova nagrad je to razumevanje. To tekmovanje prispeva k IETT in s tem skupaj izboljšujemo kakovost naših storitev. "
Najprej komentirajte