Za elektronske vozovnice TCDD lahko uporabite sistem EYBIS. EYBIS; To je kratko ime sistema za obdelavo elektronskih vozovnic TCDD. EYBIS je virtualno okolje, kjer lahko opravite vse transakcije vozovnic za vlake TCDD.
Konec fizične vstopnice (e-vozovnica) – Kupite vstopnico EYBIS
Po nakupu vozovnic za YHT in glavne vlake lahko preverite izpis vašega računalnika s črtno kodo, črtno kodo in tako naprej. Svoje potovanje lahko opraviš.
Prosimo, upoštevajte: za potovanja v regionalne vlake in iz njih se vozovnice prodajajo le s cestninami TCDD, fizične vozovnice pa morajo biti prikazane v vlaku.
Izbira sedeža v vlaku
Izbira vagonov in mest je možna na vseh prodajnih kanalih, razen na TCDD števcih. Ko izberete vlak za svojo pot, lahko enostavno izberete svoj vagon in lokacijo glede na spol.
Opomba: Odgovorni ste za vse negativne in zakonske okoliščine, ki lahko nastanejo zaradi napačnega prikazovanja vašega spola, ko prejmete vozovnico.
Spreminjanje vstopnice iz kupljenega kanala in vračanje vozovnice
Vse transakcije, povezane z vašo vozovnico (sprememba, vračilo, pretvorba v odprto vozovnico), lahko izvedete iz vseh prodajnih kanalov, ne glede na to, kje kupiti (internet, agencija, blagajna itd.).
Kje lahko kupim vstopnice?
Na vlakih TCDD boste lahko kupili vozovnice za YHT in glavne vlake;
- Od mobilnih aplikacij (aplikacija "yolcutcdd", Google Play Store in Apple Store)
- S spletnega mesta (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- Klicni center,
- TCDD agencije za prodajo vozovnic
- PTT kabine
- TCDD kabine
- Lahko postaneš travmatičen.
Zakaj pri nakupu vstopnic dajem svojo številko mobilnega telefona in e-poštni naslov?
Ob nakupu vozovnice za glavno progo ali vlake YHT potrebujete nekaj osebnih podatkov.
Te informacije vam omogočajo, da pošljete informacije o vstopnicah kot SMS na vaš mobilni telefon in e-pošto kot e-pošto. Tako lahko pridete na vlak, ne da bi se ustavili na blagajni.
V primeru sprememb, povračil, sistema, transakcije, se informacije pošljejo v SMS ali e-pošti.
Če obstaja razlog za kakršenkoli razlog, boste obveščeni o kontaktnih podatkih, ki jih navedete.
EYBİS ne pošilja SMS ali e-pošte za oglaševalske namene.
Zakaj na povratno vozovnico dajem datum vrnitve?
V EYBIS-u je na voljo učinkovita povratna vozovnica, vključno z vašimi povezovalnimi vlaki. Povratne vozovnice se prodajajo. Za vlake, ki niso na voljo za prodajo v sistemu, se vozovnice ne obdelujejo.
Ali lahko uporabljam različne vlake za nakup povratne vozovnice?
Za vlakovno linijo in YHT lahko izberete odhod in vrnitev iz različnih vlakov, različnih tipov vagonov (žigi, plašče, postelje), položajev / razredov (poslovno, gospodarsko, 1.mevki, 2. Položaj).
Ali je moj plačilni sistem s spletnega mesta varen?
3-D Varnostni sistem se uporablja za transakcije s kreditnimi karticami, ki jih uporabljate za plačilo vstopnic, ki jih kupite na spletni strani.
Kako lahko vrnem vozovnico?
vstopnic; od odhoda vlaka, ki ga potujete do 15 minut pred prijavo, lahko opravite. Pri drugih prodajnih poteh je ta čas 30 minut pred odhodom vlaka.
Kje lahko vrnem vstopnice?
Vstopnice lahko vrnete iz vseh prodajnih kanalov, ne glede na to, kje jih dobite.
Ne želim, da me prekinejo, ko vrnem svojo vozovnico?
Če ne želite, da vas med vračanjem vozovnice prekine, lahko svojo vozovnico pretvorite v odprt kupon.
Kaj je kupon za odprto vozovnico? Kako uporabljati
Odprt kupon lahko uporabite za vse YHT in glavne vlake TCDD, 180 kadarkoli v dnevu, na prodajnem kanalu, ki ga želite plačati za vozovnico. Pri nakupu vozovnic lahko uporabite več odprtih bonov.
Kako dolgo je veljavnost odprtih kuponov za vstopnice?
Obdobje veljavnosti je koledarski dan 180 od dneva, ko je vozovnica pretvorjena v odprt kupon.
Odprtih bonov za vozovnice, ki se uporabljajo enkrat ali se uporabljajo kot del, ne morete več uporabljati. Vračila / sprememb ni mogoče opraviti na vozovnicah, kupljenih z odprtim kuponom za vozovnice.
Kako spremenim vstopnice?
vstopnic; od odhoda do 15 minut pred odhodom. Pri drugih prodajnih poteh je ta čas 30 minut pred odhodom vlaka.
Najprej komentirajte